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展览服务是一个用心服务的行业!

2017-12-26  |  来源:

为什么说展览服务是一个用心服务的行业呢?成都摩方展览展示有限公司慢慢给大家来做一个分析:

首先,既然是展览服务,那么就是一个服务性质的行业,服务性质的行业最讲究的是什么,肯定是以人为本的,把人作为服务的主题。就和很多传统的服务行业一样,首先对人的态度要客气!礼貌!说话要中听!随时准备好替客人提供不同需求的服务!餐饮业就是这样的,客人到了低头说欢迎光临,客人需要什么就以最快的时间进行配合,比如端茶倒水,客人离开低头说欢迎下次光临等等!从客人踏进店里开始,就得无时无刻做好替客人服务的准备!对于展览服务来说,并不是要求一定全部按照传统服务那样去做,但是道理都是一样的,是共通的!从第一次和客户接洽开始,我们要客气!说话要中听!后续在建立设计方案的过程中有可能客户会有不同的想法我们要尊重尽量满足和执行!还有的在设计方案这一个问题上可能会修改多次,我们依然得不厌其烦地配合!绝对不能带有半点小情绪!因为客户是我们服务的主题!哪怕最后客户还是没能选择我们家的设计方案,那么我们还是得客客气气地对待客户!

其次,对于展台的设计,设计师必须得用心去聆听客户的要求,用心去思考客户的喜好,用心去悟得客户企业的特点,产品的特点以及企业文化,价值观等等!最后还得用心去构思展台的布局和风格体现!如果不用心,设计出来的东西肯定和客户需要的大相径庭,相差甚远!

最后,在展台的制作和搭建上面,更是需要用心的地方,在制作上如果不用心,做出来的东西有可能拿到现场没法用,有可能和图纸上不符合,有可能尺寸搞错!即使很多在工厂要先完成预搭建,但是不预搭建的展台怎么办!现场搭建就更不用说了,每一个环节都得用心,不然肯定会出现要么尺寸弄错,要么画面弄错,更严重的就是出现安全问题,威胁到人生安全等等!

综上所述,展览服务就是一个用心服务的行业,不用心肯定做不好的行业!成都摩方展览展示有限公司承接全国展台设计,展台制作,展台搭建,展厅装修,舞台搭建,展具租赁!成都摩方展览展示有限公司的每一位员工都深知用心服务的意义!我们将不辱信任,一定让每一位客户满意!


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